Kurulmuş bir salonun panelini örnek verilerle açalım. Kayıt yok, giriş yok; gezinirken hiçbir şeyi bozamazsınız.
Yeni sekmede açılır
Koltuğunuzu boş bırakan şey randevu almak isteyen müşteri değil, o randevuyu alamayan telefondur. TAM Randevu salonunuza kendi adıyla bir randevu sitesi verir; müşteriniz siz saç keserken randevusunu kendisi alır.
Kuaför randevu programı, bir salonun randevularını, müşteri kayıtlarını, personel takvimini ve kasasını tek yerde toplayan yazılımdır. TAM Randevu bunun üstüne bir şey daha ekler: salonunuzun kendi adıyla açılan bir randevu sitesi. Müşteriniz uygulama indirmeden, üye olmadan, telefonuna gelen bir linkten ya da aynadaki QR koddan randevusunu alır.
Röfle açarken gelen aramaya bakamazsınız. Bakmadığınız arama çoğu zaman geri gelmez; rakibin kapısı da aynı sokakta.
Biri deftere yazılmış, biri WhatsApp’ta kalmış, biri de aklınızda. Üçü çakışınca müşteriyi kapıda bekletirsiniz.
Boş koltuk en pahalı koltuktur. Hatırlatma yapılmayan randevuların gelmeme oranı, hatırlatma yapılanların katıdır.
Gün sonunda kasada bir para vardır ama hangi personelin, hangi hizmetin getirdiği bilinmez. Prim konuşması da bu yüzden tartışmaya döner.
tam-randevu.com/salonunuz diye açılan, renginizi ve fotoğraflarınızı taşıyan gerçek bir randevu siteniz olur. Instagram bio’suna koyduğunuz link artık bir mesaj kutusuna değil, dolu bir takvime gider.
Her personelin çalışma saati, molası ve mevcut randevusu ayrı tutulur. Müşteri yalnız o kişinin gerçekten boş olduğu saatleri görür; aynı saate ikinci randevu yazılamaz.
Saç kesimi kırk dakika, balyaj üç saat. Her hizmetin süresi ayrı tanımlanır, takvim de o kadar yer ayırır. Arka arkaya iki balyaj yazılıp gün patlamaz.
Randevu onayı anında, hatırlatma randevudan önce otomatik gider. Müşteri iptal ederse o saat aynı anda yeniden satılabilir hale gelir.
QR kodunuzu panelden indirip aynaya, kapıya, kartvizite ya da vitrine yapıştırırsınız. Koltuktan kalkan müşteri bir sonraki randevusunu çıkarken telefonundan alır.
Hangi personel hangi hizmeti yaptı, ne kadar tahsil edildi, prim ne oldu: hepsi randevunun kendisinden çıkar. Ay sonunda hesap tartışması bitiyor.
Berberde randevu aralığı kuaförden farklıdır: hizmetler kısadır, gün içinde çok sayıda müşteri döner ve kapıdan giren de vardır. Randevu saatlerinin kaç dakikada bir açılacağını siz belirlersiniz; on beş dakikalık aralıklarla çalışan bir berber ile üç saatlik işlem yapan bir kuaför aynı sistemi kendi ritminde kullanır. Randevusuz gelen müşteriyi panelden tek dokunuşla deftere eklersiniz, gün sonu raporu onu da sayar.
7 gün ücretsiz deneyin. Kurulum ücreti yok, taahhüt yok. Yalnızca daha az telefon, daha çok dolu koltuk.