Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siz aboneliği başlatmadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır.
Alıcının sıfatı. TAM Randevu, işletmelerin randevu yönetimi için sunulan bir yazılım hizmetidir. Hizmeti ticari veya mesleki faaliyetiniz kapsamında satın alıyorsanız 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sayılmazsınız. Hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla satın alıyorsanız tüketici haklarınız saklıdır ve tüketici mevzuatının emredici hükümleri bu formdaki aksi yöndeki ifadelerin önüne geçer.
| Satıcı / Hizmet Sağlayıcı | Abdullah Ateş — “TAM Randevu” markasıyla faaliyet gösteren şahıs işletmesi |
|---|---|
| Adres | Gesi Mah. 81. Sk. No: 12, Melikgazi / KAYSERİ |
| Vergi Dairesi | Erciyes Vergi Dairesi Müdürlüğü |
| Vergi Kimlik No | 1000675364 |
| Telefon | +90 552 521 42 66 |
| E-posta | destek@tam-randevu.com |
| KEP Adresi | abdullah.ates.5@hs01.kep.tr |
Hizmet, TAM Randevu online randevu yönetim yazılımına abonelik esasıyla erişim hakkıdır. Yazılım internet tarayıcısı üzerinden çalışır; fiziksel bir ürün teslimi söz konusu değildir.
Abonelik kapsamında sunulanlar: işletmeye özel müşteri randevu portali, işletme yönetim paneli, takvim ve randevu yönetimi, hizmet/personel/müşteri kayıtları, raporlama ve seçilen pakete göre SMS bildirim kotası. Paketlere göre değişen içerik ve sınırlar fiyatlandırma sayfasında listelenir.
| Başlangıç | Aylık 1.299,00 TL + KDV (%20) = 1.558,80 TL Yıllık 12.990,00 TL + KDV = 15.588,00 TL |
|---|---|
| Profesyonel | Aylık 1.799,00 TL + KDV (%20) = 2.158,80 TL Yıllık 17.990,00 TL + KDV = 21.588,00 TL |
| Stüdyo | Aylık 2.399,00 TL + KDV (%20) = 2.878,80 TL Yıllık 23.990,00 TL + KDV = 28.788,00 TL |
Güncel fiyatlar ve paket içerikleri her zaman fiyatlandırma sayfasında yayınlanır; satın alma anında ekranda gösterilen tutar geçerlidir. Fiyat değişiklikleri yürürlükteki abonelik döneminizi etkilemez.
Yeni kayıtlarda ilk 7 gün ücretsizdir. Deneme süresi boyunca ücret tahsil edilmez. Deneme sonunda abonelik başlatılmazsa hizmete erişim durur; herhangi bir borç doğmaz.
Abonelik, ödeme onaylandığı anda elektronik ortamda anında başlar. Ayrıca bir teslimat süreci, kargo veya teslimat masrafı yoktur.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Aboneliği başlatmakla, hizmetin anında ifa edilmesini talep ettiğinizi ve bu nedenle cayma hakkınızın bulunmadığını kabul etmiş olursunuz.
Bu nedenle, satın almadan önce hizmeti değerlendirebilmeniz için 7 günlük ücretsiz deneme sunulmaktadır. Ayrıca aboneliğinizi dilediğiniz an iptal edebilirsiniz; iptal sonrası hizmet, ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar açık kalır. Ayrıntılar: İptal & İade Koşulları.
Asgari taahhüt süresi yoktur. Abonelik, iptal edilene kadar seçtiğiniz dönemlerle kendiliğinden yenilenir. İptal her zaman mümkündür ve gerekçe göstermeniz gerekmez.
Aboneliğin hangi teknik adımlarla kurulduğu, hatalı girdiğiniz bilgileri ödeme öncesinde nasıl düzeltebileceğiniz ve sözleşme metnine sonradan nasıl erişeceğiniz İşlem Rehberi'nde açıklanmıştır.
Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, onay anındaki sürümüyle kayıt altına alınır ve abonelik onayının ardından kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki e-posta ile adresinize gönderilir.
Abonelik kapsamında işlenen kişisel verileriniz, işleme amaçları, hukuki sebepleri, aktarım yapılan taraflar, yurt dışına aktarım ve saklama süreleri Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
Talep ve şikâyetlerinizi destek@tam-randevu.com adresine veya +90 552 521 42 66 numarasına iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 5 iş günü içinde yanıtlanır.
Uyuşmazlık hâlinde; tüketici sıfatını taşıyanlar için Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, ticari veya mesleki amaçla hareket edenler bakımından Kayseri Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.